如今，使用智能電表的居民越來越多。相對于傳統(tǒng)的卡式電表，智能電表有一些獨(dú)特的功能和使用方法。你知道智能電表上面跳動的數(shù)據(jù)代表了什么、如何在智能電表上查詢使用的電量、電費(fèi)余額嗎？下面就為您進(jìn)行解答，讓您使用智能電表時更加放心、明白。 什么是智能電表？ 智能電表是智能電網(wǎng)的智能終端，它已經(jīng)不是傳統(tǒng)意義上的電能表。智能電表除了具備傳統(tǒng)電能表基本用電量的計(jì)量功能以外，為了適應(yīng)智能電網(wǎng)和新能源的使用，它還具有雙向多種費(fèi)率計(jì)量功能、用戶端控制功能、多種數(shù)據(jù)傳輸模式的雙向數(shù)據(jù)通信功能、防竊電功能等智能化的功能。智能電表代表著未來節(jié)能型智能電網(wǎng)最終用戶智能化終端的發(fā)展方向。 智能電表怎么看？ 解決方案1：看 居民使用的智能電能表可以自動循環(huán)顯示：當(dāng)前剩余金額（表內(nèi)還有多少錢）和當(dāng)前有功總電量（您總共用了多少度電）信息，您只需在電表前觀察即可看到相應(yīng)數(shù)據(jù)。 智能電表相對卡式電表有哪些優(yōu)點(diǎn)？ 購電更方便。支持營業(yè)廳窗口、銀行柜臺、自助終端、網(wǎng)上銀行等多種購電方式。購電后,電費(fèi)可以自動下發(fā)到電表內(nèi)，免去插卡輸電的人工操作。 用電更明白。智能電表具有智能扣費(fèi)、電價(jià)查詢、電量記憶、余額報(bào)警、信息遠(yuǎn)程傳送等功能特性，用戶在自家電表上就可以實(shí)時查詢當(dāng)前電價(jià)和剩余電費(fèi)余額，輕松掌握用電信息。智能電表支持免費(fèi)用電情況短信提醒服務(wù)，及時獲取階梯電價(jià)跳檔及表內(nèi)余額不足提示信息。智能電表可以根據(jù)用戶用電量自動扣費(fèi)、結(jié)算，避免傳統(tǒng)人工抄表方式可能帶來的差錯。通過智能電表的遠(yuǎn)程信息傳送功能，供電員工可以實(shí)時監(jiān)控電表工作狀態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)電表故障，避免給用戶帶來損失。智能電表的應(yīng)用還將徹底解決合表用戶分?jǐn)偫吓f線路公攤，以及分表用戶欠費(fèi)造成總表停電等糾紛的發(fā)生。 生活更低碳。智能電表支持分時電價(jià)、階梯電價(jià)，可以幫助客戶合理選擇用電方式，養(yǎng)成良好節(jié)約用電習(xí)慣，有效降低費(fèi)用支出，還具備雙向計(jì)量的功能，支持分布式能源接入，是實(shí)現(xiàn)分布式電源計(jì)量、雙向互動服務(wù)、智能家居、智能小區(qū)的技術(shù)基礎(chǔ)。 首先請查看智能電表剩余金額是否為零，如智能電表剩余金額為零請及時購電，當(dāng)所購電費(fèi)發(fā)送到智能電表后，請?jiān)俅螄L試閉合開關(guān)。若電表的剩余金額顯示大于零，開關(guān)跳閘后依然合不上，請勿擅自處理，首先聯(lián)系物業(yè)電工排查室內(nèi)短路故障點(diǎn)，如果故障難以排除，可以撥打24小時電力服務(wù)熱線95598，由供電公司服務(wù)人員協(xié)助處理相關(guān)故障。 智能電表跳閘后 開關(guān)合不上怎么辦？ 當(dāng)智能電表剩余金額低于一定金額時，會有報(bào)警燈提示，電表顯示屏也會長亮提醒您及時購電。當(dāng)剩余金額到0元時，智能電表將自動斷電。如發(fā)生自動斷電，請您及時購電并確認(rèn)所購電費(fèi)已發(fā)送到智能電表，同時自行合上電表負(fù)荷開關(guān)，恢復(fù)正常用電。 您也可以撥打24小時電力服務(wù)熱線95598，注冊開通短信提醒服務(wù)。注冊時，只需將您的客戶編號、智能電表表號、手機(jī)號等信息提供給熱線值班員即可開通。注冊電費(fèi)余額預(yù)警服務(wù)的客戶可在本戶剩余電費(fèi)不足30元和10元后的第二天收到短信提示信息。注冊階梯電價(jià)跳檔提示服務(wù)的客戶可在發(fā)生電價(jià)跳檔的當(dāng)月至年末的每月下旬收到短信提示。 如何了解家中用電余額不足？ 關(guān)了總閘電表還走字，怎么辦？ 如果發(fā)現(xiàn)關(guān)了總閘電表還在走字怎么辦？先別急著怪電表，漏電、偷電等原因都會出現(xiàn)這種情況！線路老化、沒有穿管敷設(shè)電線、火線零線接錯、家用電器不合格、天氣潮濕等等，都有可能造成漏電。不管是哪種情況，趕緊聯(lián)系供電服務(wù)人員或者撥打95598電力服務(wù)熱線。 對于部分地區(qū)的客戶來說，房屋轉(zhuǎn)讓過戶后，房屋買賣雙方持原客戶的《智能電表客戶用電登記表》、房屋產(chǎn)權(quán)證原件和復(fù)印件、房屋產(chǎn)權(quán)人身份證原件和復(fù)印件，到所在區(qū)縣的供電公司營業(yè)大廳辦理過戶手續(xù)。原客戶需將過戶日期前的階梯差價(jià)電費(fèi)進(jìn)行補(bǔ)交，過戶后，根據(jù)從過戶當(dāng)月到年底的實(shí)際月份數(shù)，重新計(jì)算新客戶的階梯分檔電量，新客戶再正常用電、交費(fèi)即可。 | 